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大岳カウンセリング.roomによせられたよくある質問
メールカウンセリングを受けることへの不安
- 匿名でもだいじょうぶでしょうか?
- 携帯電話からでもメールできますか?
- どのくらいの頻度で返信されますか?
- どんなことでも相談して良いのでしょうか?
- メールカウンセリングを受けるか迷っているのですが・・・
- メールを送信する時間に制限はありますでしょうか?
- メールカウンセリング料金の支払い方法はどうなっていますか?
- 匿名でもだいじょうぶでしょうか？
- はい、だいじょうぶです。本名ではなくニックネームやイニシャルでもかまいません。
- 携帯電話からでもメールできますか？
- 携帯電話を用いてのモバイルカウンセリングというメールカウンセリングも行っております。モバイルカウンセリングについてはメニュー表に詳しい説明がございます。
- どのくらいの頻度で返信されますか？
- 携帯電話でのモバイルカウンセリングは基本的にその日のうちに返信致しております。
パソコンでのメールカウンセリングもできるだけ早く返信するように心掛けておりますが、内容によって2～3日かかる場合もございます。(詳しくはメニュー表をご参照ください) - どんなことでも相談して良いのでしょうか？
- 基本的にどんなことでもご相談ください。常識的な判断だと私は本当にダメなんじゃないかというような内容でもご心配なさらず、ご相談いただいてだいじょうぶです。
- メールカウンセリングを受けるか迷っているのですが・・・
- カウンセリングを受けることにはメールであったとしても不安や迷いがありますよね。私自身もうつ病で休職しているときにカウンセリングルームに問い合わせをするのにかなりの時間、期間がかかりました。
私自身はメールにしても電話・対面でのカウンセリングにしてもそのカウンセラーがどんな人なのか、どのような経験をしてきてどんな思いやスタンスでカウンセリングをしているのかを意識しながらカウンセラーを選んできました。
そこで、ブログを読んでいただくと私の人となりやカウンセリングに対するスタンスが分かりますし、無料小冊子やメールレターにも思いを詳しく書いているので参考にしていただければ嬉しく思います。
またお気軽にメールカウンセリングがどんなものか感じられるように「お試しモバイルメールカウンセリング」 （３往復ー無料）もご用意しております。 - メールを送信する時間に制限はありますでしょうか？
- 24時間いつメールしていただいてもだいじょうぶです。携帯電話からのモバイルカウンセリングでもだいじょうぶです。（モバイルカウンセリングで遅い時間にメールいただいた場合は翌日の返信になりますのでご了承ください）
- メールカウンセリング料金の支払い方法はどうなっていますか？
- 料金に関しましては、メールカウンセリングを正式にお申し込みいただいた後に銀行からの事前振り込みをお願いしております。お振り込み方法は、三菱東京UFJ銀行とゆうちょ銀行からお選びいただけます。口座番号等に関しては料金表で確認いただくことができます。
メールカウンセリングを利用されている方の割合
- 大岳カウンセリングルームのメールカウンセリングを利用されている方はどんな人が多いのでしょうか？男性でも利用されている方がいらっしゃいますか？
- 全体的には主婦の方の割合が多いですね。育児やご家族・まわりの方達との人間関係に悩み一人で抱え込んでしまう女性からよくメールでのお問い合わせがあります。また、社会に出ることに不安を抱えている学生の方や仕事の悩みや将来への不安を身近な方に相談できない方からもメールカウンセリングのお申し込みがあるので3割くらいは男性の方からのご相談になります。
- 年齢はいくつぐらいの方からのご相談が多いのですか？
- 年代は10代～60代と幅広いですが、割合的には20代～30代の方の割合が一番多いですね。40代の方からもお問い合わせがよくあります。
カウンセリングに関して
- 大岳さんは対面でのカウンセリングもされているのですか？
- はい、名古屋にカウンセリングルームがありまして、そこで対面カウンセリングを行っております。お電話でのカウンセリングも承っております。詳しくは対面カウンセリング用のホームページでご覧いただけます。(対面カウンセリング用のホームページには私自身のうつ病～休職、ひきこもり～回復、社会復帰に至る経緯も詳しく掲載させていただいております)
- いじめ、不登校、ひきこもりの問題も相談できますか？
- はい、ひきこもりの当事者の方やご家族の方からのメールカウンセリングも受けております。私自身の体験や対面カウンセリングの豊富な事例を通しての実践的なアドバイスをする場合もございます。
※この他にも、疑問・不安な点等ございましたら、【お問合せフォーム】からお気軽にメールしていただいてだいじょうぶですよ。
